セミナー「チームビルディングのためのコミュニケーション力育成法」を開催しました

９月６日に、法人の人材育成担当者様向けの無料セミナー「チームビルディングのため
のコミュニケーション力育成法」を開催しました。

これまで当たり前だと思われてきた職場の同質性が崩れ、構成員の属性や価値観などが多
様化し始める中で、チーム力を高めるための組織作りに必要なコミュニケーションのあり
方とは何か、について考えるワークショップです。

まず、価値観や意見の違いが引き起きす対立について、ネガティブな面だけでなく、肯定
的な側面についての理解を深めたうえで、次に、上司と部下のあいだに生じた対立事例を
取り上げながら、「立脚点」（顕在化している争点）や「潜在的なニーズ」などの視点で、
対立するふたりの思いを分析することを通して、解決の糸口を見つけ出す手法に触れまし
た。

また、体を動かすエクササイズを通して、身体のレベルにおいて、観察すること、関わる
こと、相手の反応に対して柔軟な対応をすること、ひいてはチームメンバーをまとめてい
くことの大切さと難しさについて、体感をして頂きました。

コミュニケーションについて、理論やスキルを習得することも大切なことですが、それに
加えて、身体のレベルまで理解を落とし込んで実践していくセミナーに、鈴木有香講師
の力強いリードもあり、受講者のみなさまからも一定のご満足を頂けたようです。

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11月2日（水）には、若手社員のコミュニケーション力育成について、「ことば」だけで
なく、「しぐさ」や「表情」などの非言語の視点からさらに突っ込んで考察していくプロ
グラムの開催も予定しております。今回のセミナーにご参加頂けなかった方も、是非お申
込み頂ければと思います。

>>＜マインドを変容させ、非言語を鍛える＞「いまどき世代」社員のコミュニケーション力育成法
　　日時：2011年11月2日（水） 15:00～17:00
　　講師：鈴木 有香（早稲田大学紛争交渉研究所客員研究員）