セミナー「コンフリクト・マネジメントセミナー　ベーシックコース　レベル１」を開催しました

2010年10月15日（土）～16日（日）

セミナー「コンフリクト・マネジメントセミナー　ベーシックコース　レベル１」を開催しました。

講師：鈴木 有香（早稲田大学紛争交渉研究所客員研究員）

鈴木講師のベーシックコース・レベル１は「協調的問題解決と対人コミュニケーション」がテーマ。
コンフリクト・マネジメントのストラテジーや協調的交渉の分析視点を学び、そのために必要な実践的
コミュニケーションスキルを修得していきます。

今年度2回目の今回は、北は宮城、南は鹿児島まで（！）全国各地からいろんな職業の皆さんに
ご参加いただきました。
企業の管理職、プログラマー、介護士、土地家屋調査士･･･と本当にさまざま。
それぞれ「クレーム対応に役立てたい」「職場内の対立のマネジメント方法を学びたい」「価値観が
共有できるようになりたい」など、いろいろな目的や期待を持って参加されていました。

このように、自然と多様性が生まれるオープンセミナーは、コンフリクト・マネジメントを学ぶ場としては
最適です。

鈴木講師のパワフルな講義