広報は「組織や個人が、目的達成や課題解決のために、多様なステークホルダーとの双方向コミュニケーションによって、社会的に望ましい関係を構築・維持する経営機能」と定義され、情報発信は手段の一つに過ぎません。SNSとスマートフォンの普及は従来のコミュニケーションのあり方を大きく変え、今やAIへの対応も求められます。

そうした背景をふまえ、大学における広報活動を学生募集に留まらない組織運営の機能と位置づけ、より広い視点で捉えられるようになることを目指します。

少子化に伴う大学間競争が激化する中、社会に必要とされ続ける大学であるためにはどのような広報活動が必要なのか、その基本となる考え方や「大学のメディア化」への対応、危機管理広報のポイントと進め方などについて実践事例も参照し、解説します。

オンラインですが、グループ討議の時間を入れる他、チャット機能も活用しながら質問形式で参加者からのコメント参加を促し、双方向での運営を心がけます。