ことばとは、それ一つで相手の気持ちを変化させ、その後の行動に大きな影響を及ぼすものです。上司が部下にする質問一つをとってみても、部下がますます意欲的に仕事をするようになるか、もしくは上司に信用されていないと感じてやる気を失うか、そのことばの使い方で大きく差が出ます。
どのようなことばを使うかは、一人ひとりの常日頃の考え方や姿勢に左右されます。考え方や心の姿勢を変えることは容易なことではありませんが、ことば使いを少し意識して変えることで、考え方や姿勢を変えることができるのです。ことばを変えると心が変わり、行動が変わります。行動が変われば当然結果も変わります。
本研修では、まずポジティブなことばを習慣化することから始めます。同時に、「視点」「視野」「視座」を変えることで、モノの見方や捉え方、さらに考え方にも変化をもたらします。その結果、自分も相手も前向きになり、モチベーションが高まることで、組織が活性化していきます。